GARANTIE:
​Lachance Informatique vous offre une garantie de 6 mois sur tous les Pièces usagés et ainsi que une garantie de 1 an  sur les pièces neuves .

​CONDITIONS DE VENTE ET LIVRAISON: Un délai d’un (1) à trois jours ouvrables doit être alloué au traitement des commandes. Nous livrons seulement au Québec. Votre commande sera expédiée sous 2 à 3 jours ouvrables, suivant la confirmation du paiement. Nous ne pouvons garantir les délais de livraison considérant les fins de semaine et jours fériés durant lesquels les services de Postes Canada ne sont pas effectifs. Pour certaines régions éloignées, prévoir jusqu’à 3 jours ouvrables Supplémentaires. Nous n’expédions pas à des casiers postaux. A moins d’une erreur de livraison, les frais de livraison ne sont pas remboursables. Il est impossible d’annuler une commande qui a déjà été expédiée. 
​Produits défectueux ou endommagés: Si un produit acheté sur notre site s’avère défectueux dans les 10 jours suivant la réception de votre commande, veuillez nous contacter afin de valider la marche à suivre. Échange sur le matériel défectueux seulement dans les 10 jours suivant sa réception. Si vous constatez qu’un produit est endommagé au moment de la livraison, veuillez nous écrire à l’adresse info@lachanceinformatique.ca,  ou nous téléphonez au 418 261-0245 aussitôt que possible. *À moins d’une erreur de notre part*. Aucun remboursement ni échange ne sera accordé aux articles qui auraient été endommagés , ou qui auraient certaines pièces manquantes et qui ne seraient pas dans leur état normal et dans leur boîte d’origine.
Retour de marchandise achetée en ligne : Si les articles achetés en ligne ne correspondent pas à ce qui avait été commandé, nous vous l’échangerons dans les 10 jours suivant la date de livraison. Les frais de retours sont à la charge du client. 
​Aucune garantie sur les logiciels , les problèmes causés par les virus et/ou les fichiers indésirables et/ou par une installation de logiciel/application par le client ne sont pas garantis. Prix :​Tous les prix affichés sur le site sont en dollars canadiens, et sont avant taxes et frais de livraison, qui seront indiqués dans votre panier en tout temps. Le montant de l’achat est payable en totalité et en un seul versement au moment de la commande. Paiement Les commandes passées sur le site lachanceinformatique.ca doivent être réglées par carte de crédit (par le biais de PayPal et Square )
​****Les frais de livraison, ainsi que les taxes de vente applicables ne sont pas inclus dans le prix de l'article il seront                                                                                                 rajouté à la fin de votre commande .****